Intranety i ekstranety to rozwiązania dedykowane, dostępne dla zamkniętej grupy użytkowników. Ułatwiają zarządzanie wiedzą i relacjami w firmie.

Intranet

Intranet jest rozwiązaniem dedykowanym, skierowanym do zamkniętej grupy użytkowników działających w sieci wewnętrznej, zwykle pracowników firmy. Intranet jest projektowany z myślą o potrzebach informacyjnych organizacji. Pozwala na przyspieszenie obiegu informacji, integrację wiedzy i danych organizacji, redukcję kosztów przepływu informacji, zwiększenie bezpieczeństwa danych.

Intranet umożliwia rozproszone korzystanie z następujących elementów:

• systemu sprzedaży,
• systemu wymiany danych dla działów firmy (księgowości, działu kadr, magazynu itp.),
• systemu pracy grupowej,
• systemu obsługi klienta i CRM,
• biuletynu informacyjnego.

Ekstranet

Ekstranet jest rozwiązaniem zaprojektowanym dla zamkniętej grupy użytkowników, dostępnym z poziomu sieci wewnętrznej i Internetu. Jest doskonałym kanałem komunikacji, usprawniającym zarządzanie relacjami z partnerami biznesowymi - m.in. z dostawcami i dystrybutorami.

Ekstranet daje możliwości w zakresie:  

• profilowania oferty,
• profilowania cen i rabatów,
• zamawiania i sprzedaży produtków,
• ustalania rabatów od wygenerowanych obrotów.